Diamax Säljkultur

För våra anställda är det en självklarhet att alltid agera på högsta professionella nivå, oavsett hur och när vi får förtroendet att representera ert varumärke.

Det kan röra sig om ett säljsamtal, en dialog i kundservice, eller vid en fysisk sammankomst där man representerar sin uppdragsgivares varumärke. Oavsett vilket sammanhang det rör sig om, kommer en representant på Diamax Business Group alltid att agera med detta i åtanke.

Diamax tillhandahåller alltid total transparens gentemot våra uppdragsgivare men även med våra anställda. Oavsett om det gäller projektets resultat som alltid rapporteras enligt önskemål, eller feedback från kunder eller angående försäljningens förutsättningar jobbar Diamax alltid med öppenhet och tydlig dialog. Vi tycker det är enklast så.

Hantering av ett företags försäljning och kunddialoger bygger på förtroendet från våra uppdragsgivare. Det är ett ansvar som var och en som är anställd på Diamax gör sitt yttersta för att axla.

På Diamax har vi ett grundmurat förtroende för våra anställdas känsla för eget ansvar då vi vet att individer växer av det förtroendet det innebär att ta ansvar för sin affär. Detta visas inte minst i vårt omfattande kvalitetsarbete där vi i samtalen hela tiden säkerställer att kunden förstår vilken lösning som föreslås och villkoren som medföljer.

På Diamax har alla gått samma säljskola oavsett om man jobbar med telemarketing, kundservice eller i företagsledningen. Vi vet att framgångsrik försäljning över tid handlar om att ha kunskapen att maximera de faktorer vi kan påverka till vår fördel samtidigt som vi inte låter oss rubbas av de faktorer vi inte kan göra något åt.

Var säljare har, oavsett projekt en klar strategi för sig kring hur försäljningen ska bedrivas på bästa möjliga sätt och följs ständigt upp på utförandet av denna av en engagerad säljcoach. Det är denna gemensamma syn på sälj och trygghet i att den fungerar som gör att vi är en av Sveriges bästa leverantörer inom telemarketing, mötesbokning och kundservice.